ti prosent av befolkningen utestenges av nsb

NSB diskriminerer hørselshemmede

Omtrent ti prosent av befolkningen kan ikke benytte tog, båt, fly eller buss på grunn av utilgjengelighet. NSB er ikke noe unntak, bare noen få av landets togstasjoner gir informasjon som alle kan få med seg.

Hørselshemmede får verken informasjon om forsinkede avganger, om tog som ikke kommer, eller om bytte av spor. Noen stasjoner har bare et høyttaleranlegg og en stemme som gir reisende informasjon om viktige endringer. Andre stasjoner har monitorer, men undersøkelser viser at disse ofte ikke er oppdatert, eller at de har feil informasjon. Situasjonen for landets hørselshemmede togpassasjerer er derfor uholdbar – og slik har det vært i en årrekke. Både NSB og Jernbaneverket uttrykker forståelse for problemet, men har ingen konkrete forbedringsplaner.

NSBs kompensasjonsordning for forsinkelser bør dessuten gjelde også for hørselshemmede, når de mister et tog, kommer for sent pga. NSB, eller havner på feil spor fordi de ikke har fått informasjon, sier informasjonssjef Trym Helbostad i Hørselshemmedes Landsforbund.

Dato: 18.06.10. - Foto: Scanpix